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案例
一位---买裙子,看了几款后,对其中一条白底蓝花的丝质长裙犹豫不决,蒙蒙磨米秋款品牌童装批发,下面是导购与她的对话。
顾客:“这裙子挺---,只是这蓝色我穿显得太嫩了。”
导购:“夏天就该明快一些,淡淡的蓝色对您很合适。”
顾客:“可这裙子颜色太浅了,不耐脏”。
导购:“夏天反正得经常洗,再深些的也一样。而且这种丝经过处理,洗起来很方便,也不皱。”
从以上这几句对白中,不难发现导购需要不断寻找施加影响的方法,同时还要顾及它们对顾客产生的效果,后者的重要性不比前者差,但一个好的导购员自己讲话不多,而是善于引出顾客的话头,并由此来激发他说出自己的意愿和顾虑,将成交的进程不断向前推进。
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79、当顾客手里已经拿了两件产品时,递给顾客一个购物篮。
80、邀请顾客坐下来,根据顾客急需解决的问题出发进行体验是提升客单价的好主意。
81、管理者每天都要要求和检查既定的达成销售目标的行动。
82、铁的团队,才能创造金的业绩。店员之间互相配合,有利于达成交易。
83、主动帮助顾客、主动邀请顾客、主动关心顾客……主动是门店业绩的幸运之神。
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数据管理:关注客流统计
客流就好比门店的---,没有客流管理,其它的任何管理都会显得苍白无力,因为巧妇也难为无米之炊。所以在这个倍受电商冲击的时代,门店每天进多少人,什么时段进人多,这些人是什么类型,什么时段成交率---精细数据,显得尤为重要!
2、要让店内的每一个员工都忙起来,制造门店生意---的感觉!(客户见证就是的见证,蒙蒙磨米秋款品牌童装批发报价,闲的时候可以让员工扮演客户,做模拟销售,让真正的顾客看到你的生意永远都是兴隆的!)
3、---门店销售金额---前200名的商品每一分钟都不缺货。
4、如果有小孩进店,送给小孩一个已经吹起来的气球。
5、进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何车辆和物体阻挡。
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